기능 : 중소 기업의 성공 비밀EC/Chirashiya.com (Gifu Perfecture)에서 전 세계적으로 광범위한 현지 제품 슬롯 무료체험

chirashiya.com (본사 : Gifu Prefture, Kakamigahara City)은 원래 웹 사이트 제작 회사로 설립되었습니다. 고객의 EC (Electronic Commerce) 사이트를 지원 한 결과 회사 내에서 EC 부서를 설립했습니다. 우리 부서는 빠르게 성장했으며 현재 GIFU 현 회사에서 전 세계 13 개국으로 제품을 슬롯 무료체험하고 수출합니다.

우리는 회사의 CEO 인 Kawada Shinji와 새로운 사업의 세부 사항과 전자 상거래 슬롯 무료체험의 핵심 사항에 대해 이야기했습니다 (2022 년 6 월 10 일).

해외 우편 주문에 대한 불만에 대한 응답으로 사업을 시작했습니다

질문 :

내 자신의 전자 상거래 사업으로 이끌었던 배경은 무엇입니까 (주 1)?

답변 :

우리는 원래 회사 및 조직을위한 웹 사이트를 만들고 운영하는 데 주요 사업을했습니다. 이 일의 일환으로 전자 상거래 사이트를 구축하고 있었으며 많은 고객이 "해외 우편 주문이 잘 진행되지 않는다"고 말하고 있다는 것을 깨달았습니다. 2015 년에는 고객 문제를 해결하기 위해 EC 비즈니스 부서를 비즈니스로 시작했습니다. 첫 해에 북미 시장에서 약 1 억 3 천만 엔을 슬롯 무료체험하여 주로 제품을 슬롯 무료체험했습니다. 따라서 2 년째부터 목표 국가는 EU로 확대되었습니다. 현재 전 세계 약 13 개국에서 슬롯 무료체험됩니다.

우리의 전자 상거래 비즈니스 모델은 주요 플랫폼의 리스팅입니다. 주로 Amazon.com (미국), 유럽의 Amazon Marketplace 및 eBay의 Gifu Prefecture에서 현지 제품을 슬롯 무료체험합니다. 예를 들어 도자기와 칼이 그 예일뿐입니다. 플랫폼별로 Amazon은 슬롯 무료체험의 80%를 차지합니다. 이들 중 대부분은 Amazon.com (미국)입니다. 유럽 ​​아마존 마켓 플레이스 및 기타 플랫폼은 종종 Amazon.com (미국)에서 슬롯 무료체험되는 것의 수평 분포를 특징으로합니다.

그러나 동일한 슬롯 무료체험는 그렇게 쉽지 않습니다. 유럽이라고도하지만 규정은 종종 국가마다 다릅니다. 결과적으로, 당신은 개별 행동을 다루어야합니다. 예를 들어, 나이프는 영국에 슬롯 무료체험 할 수 없습니다 (주 2). 무엇보다도, 우리는 부가가치 세금 (VAT) 등록 번호를 신중하게 처리합니다. 각 국가의 계좌를 얻지 못하면 경우에 따라 계정이 정지됩니다.

EC의 고유 한 과제에 대한 응답은 플랫폼에 맡겨져 있습니다

질문 :

해외에서 아마존에서 슬롯 무료체험 할 때 물류는 어떻게 작동합니까?

답변 :

EC 비즈니스를 처음 시작했을 때 국제 스피드 포스트 (EMS)와 국제 택배 서비스를 사용했습니다. 하루에 Gifu 현의 우리 창고에서 약 200 개 품목이 배송되었습니다. 그러나 손실이나 손상의 경우가 많았으며 심각한 경우 사기 (예 : 품목이 접수되지 않았다고 불평하는 척하는 것과 같은 경우). 직원의 부담은 너무 컸습니다. 그대로 계속하기가 어렵다고 생각하면서, 우리는 로컬로 물류 기반을 설정하기로 결정했습니다.

이것을 사용한 것은 아마존의 이행 서비스 (FBA)였습니다 (주 3). FBA를 사용하기 전에 철저한 조사를한다면 다루기가 매우 쉽습니다. 현지 창고로 품목을 보낼 때 수입업자가 중요합니다. 우리 회사는 해당 기능을 가진 비즈니스와 연간 계약을 처리합니다.

중소 기업, 특히 제조업체가 전자 상거래를 해결할 때 종종 어려움이있는 경우 고객 대응입니다. 그것이 우리가 아마존을 사용하는 이유입니다. 우리는 전자 상거래에서 고객 응답이 필요하고 문제가있는 대부분의 상황은 물류 및 고객 대응이라고 생각합니다. 우리 회사가 EMS 또는 International Courier Service를 통해 처음으로 전달할 때, 우리는 "항목이 도착하지 않았다"및 "상자가 깨졌다"와 같은 빈번한 불만을 받았습니다. FBA를 사용하면 구매자의 대부분의 물류 문제와 문의를 해결할 수 있습니다. 이것은 큰 이점입니다. 이 시점에서 eBay와 같은 다른 플랫폼은 이러한 수준의 효율성을 달성하기가 어려울 수 있습니다.

질문 :

아마존의 영업 홍보 노력은 무엇입니까?

답변 :

제품 광고 외에도 회사는 많은 디스플레이 광고를 사용합니다 (주 4). 말할 것도없이, 제품 광고를 검색 할 때 고객의 관심을 끌기위한 메커니즘의 중요성. 많은 사람들이 이미 이것을 실천했다고 생각합니다. 또한 디스플레이 광고를 통해 광범위한 관심을 발견하고자합니다.

Amazon에서 모든 슬롯 무료체험자는 동일한 플랫폼에서 광고를 시작하고 Amazon 내의 광고는 Amazon을 검색하는 사람들을 대상으로합니다. 이것이 효과적이지만, 그 한계처럼 느껴지는 것도 사실입니다. 그러나 우리 회사는 아마존 이외의 광고 및 광고에 중점을두고 있습니다. 우리는 외부 미디어를 아마존에 유치하기 위해 생각하고 실천했습니다.

소셜 미디어를 활용하는 것이 주요 초점입니다. 소셜 상업이 그렇게한다면, 스 퍼트의 한가운데서 프로모션이 수행됩니다. 또한 아마존에서 구매 및 지불을 장려하기 위해 시스템을 만들어야한다고 생각합니다.

질문 :

미래의 전자 상거래 비즈니스 개발은 무엇입니까?

답변 :

몇 년 동안 아마존에서 슬롯 무료체험를 한 후, 우리는 해외에서 견고한 물류 시스템을 설립 할 수있었습니다. 이것이 바로 우리의 힘을 만든 이유입니다. 아마존은 계속 팔고 홍보 할 것입니다.

우리는 동시에 다른 채널의 슬롯 무료체험 강화를 위해 노력하고 싶습니다. 모든 소비자가 아마존에서 구매하는 것은 아닙니다. 앞에서 언급했듯이 아마존 밖에서 구매하는 소비자를 대상으로하는 비즈니스 모델을 고려해야하는 것은 당연합니다. 그러나 아마존에는 다 채널 서비스가 있습니다. 다시 말해, 다른 채널을 통해 슬롯 무료체험되는 제품은 FBA 창고에서 배송 할 수 있습니다. 우리는 우리의 강점을 활용함으로써 새로운 발전이 가능할 것이라고 믿는다.

지사 프로젝트로 위탁

질문 :

회사가 GIFU 현에서 맡은 전자 상거래 사이트 슬롯 무료체험 비즈니스의 운영 정책은 무엇입니까?

답변 :

Gifu Prefecture는 현 제품을위한 해외 슬롯 무료체험 채널 개발에 매우 ​​적극적입니다. 일부 규칙 프로젝트는 개인 제안을 수락하여 수행됩니다. 이 경우 공급 업체는 종종 입찰을 통해 선택됩니다. 우리 회사는 또한 입찰 할 것이며 2022 년에는 유럽을 위해 전자 상거래 영업 사업을 운영 할 것입니다.

이 프로젝트에서는 유럽의 Amazon Marketplace에 특별 Gifu 현 페이지가 설정된 항목을 나열합니다. 회사는 전자 상거래 웹 사이트의 모든 운영을 처리합니다. 예를 들어 (1) 외국어로 일반 고객에게 서비스를 제공하는 것, (2) 국제 교통, (3) 해외 포장 (KONPO), (4) 고객 유치 및 (5) 지불이 포함됩니다. 비즈니스에 참여하는 비즈니스는 단순히 정렬 된 제품을 지정된 창고에 전달해야합니다.

출처 : 회사 제공

이 프로젝트에서 회사는 위탁 슬롯 무료체험가 아닌 비즈니스 사업자로부터 제품을 구매했습니다. 이 프로젝트는 본질적으로 6 개월 밖에되지 않기 때문입니다. 위탁 슬롯 무료체험를 통해 일부 제품은 결과를 사용할 수 있기 전에 종료 될 수 있습니다. 책임감있게 팔기 위해서는 그것을 사야했습니다.

현명한 프로젝트에 참여한 특정 비즈니스가 있으며 전자 상거래를 스스로하고 싶지만 어떻게 해야할지 모르고 고객과 연결하려는 사람이 있습니다. 이 사업은 전자 상거래 사업을 시작했을 때 우리가 도와주고 싶은 사업이었습니다. 따라서 사업이 끝난 후 자신의 제품을 슬롯 무료체험하려면 영어로 작성된 모든 페이지를 무료로 제공합니다.

사업이 끝난 후에 지원을 제공하는 것을 잊지 마십시오. 우리는 프로젝트의 결과를 보여주는 영업 보고서를 제공하고 EC 연구 세션 및 정보 세션을 개최하여 참여 사업이 현 사업이 현행 프로젝트가 끝난 후에도 전자 상거래에 계속 참여할 수 있도록 계획합니다.

각 EC의 특성에 맞는 제품 선택 및 전략

질문 :

국경 간 전자 상거래에 대한 단점이 있습니까?

답변 :

아마존뿐만 아니라 플랫폼에 나열된 전자 상거래 모델의 가장 큰 단점은 가격 하락입니다. 아무리 노력해도 카풀이 발생합니다. 유사한 제품이 저렴한 가격으로 슬롯 무료체험되면 우리가 슬롯 무료체험하는 제품은 더 이상 슬롯 무료체험 할 수 없습니다. 우리가 가격을 낮추면 싸울 수 있지만 그렇게 쉽지는 않습니다. 결과적으로, 소중히 키우는 브랜드 이미지를 싫어하는 일부 비즈니스는 망가질 것입니다.

반면에, 많은 고객들이 주로 OEM으로 일했습니다. 그러한 사업의 경우, 이것은 실제로 이점입니다. 우선 OEM이 회사 슬롯 무료체험의 90%를 차지하는 회사는 제품에 대한 브랜드 인지도를 높이는 것이 매우 어렵습니다. OEM 제품을 이미 사용할 수있는 국내 시장에 자신의 브랜드 제품을 배포하는 것은 사실상 불가능합니다. 이 경우 소규모 틈새 시장 이이 나라의 목표가 될 것입니다. 그러나 해외 시장은 그 범주를 벗어났습니다. 이를 통해 비교적 평평하게 공격 할 수 있습니다.

회사를 통해 해외에서 슬롯 무료체험하는 회사는 의심 할 여지없이 슬롯 무료체험가 증가하고 있습니다. 또한 플랫폼에 나열 할 때는 이러한 제품의 특성을 이해해야합니다. 결과적으로 특수 모델 번호가있는 모델 만 나열된 모델과 같은 대책을 준비해야합니다.

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참고 1 :

경제 무역부는 국경 간 EC를 "소비자가 거주하는 국가 이외의 국적을 가진 소비자와 국적을 가진 운영자 간의 전자 상거래 (구매)"로 정의합니다. 이 기사에서는이 정의를 따르면서 "전자 상거래 쇼핑몰에서 해외에서 매장을 오픈하는 것"을 주제로 취급했습니다. 해외 전자 상거래 쇼핑몰을 여는 것은 회사가 종종 채택하는 국경 간 전자 상거래 패턴이며,이를 인터뷰하는 비즈니스에도 동일하게 적용됩니다.

참고 2 :

2019 년, 공격 무기 법 2019는 영국에서 시행되었습니다. 이 법은 18 세 미만의 사람들을 위해 칼의 슬롯 무료체험를 금지합니다 (영국 정부 웹 사이트 참조). 온라인으로 구매할 때 구매자는 배달 담당자에게 신분증을 제시하고 서명해야합니다. 수령인이 25 세 미만인 것으로 여겨지면 배달 회사는 종종 수령인에게 신분증을 보여달라고 요청합니다.
이에 대한 응답으로 Amazon.co.uk는 2022 년 5 월 13 일부터 일반적인 규칙으로 나이프 슬롯 무료체험를 금지했습니다 (FBA를 사용한 슬롯 무료체험 및 배송 제외Amazon 웹 사이트 참조）。

참고 3 :

EC 산업에서 "Fulfillment"는 뒷마당에서 주문, 포장, 배송, 배송 및 지불 수집을 포함한 일련의 프로세스를 나타냅니다. 종종 재고 관리 및 고객 서비스에 사용됩니다.

참고 4 :

제품 및 디스플레이 광고는 사용자의 구매 프로세스의 단계와 나타나는 위치가 다릅니다. 세트 키워드를 검색 할 때 제품 광고가 표시됩니다. 반면에 디스플레이 광고는 다른 회사 제품의 세부 정보 페이지에 자체 제품 정보를 표시합니다.